NUESTRA GARANTรA DE SATISFACCIรN 100%
En La tienda del Carnaval realizamos cada producto que nos pides especialmente para ti. Por eso, no podemos devolverlo al estante para el prรณximo comprador, aun asรญ, nuestro interรฉs es que sea cual sea el producto que hayas comprado estรฉs completamente satisfecho con nuestra polรญtica de devoluciรณn y es por eso que te ofrecemosโฆ
15 DรAS PARA HACER EL CAMBIO DE TU PRODUCTO
El motivo no nos importa, si crees que otro color o te gustarรญa tener el diseรฑo en un modelo distinto ponte en contacto con nosotros y te informaremos de como tienes que proceder.
Los productos personalizados no se pueden devolver, asรญ que asegรบrate de elegir bien el tallaje de la prenda antes de pedirla.ย
Debes de hacer un bizum o transferencia de 5 euros a La Tienda del Carnaval y te mandarรกn una prenda con tu nuevo tallaje y el mensajero te recogerรก la otra o tambiรฉn puedes mandarlo a LA TIENDA DEL CARNAVAL, Travesรญa Alameda Solano, 15, Local 5 11130 Chiclana (Cรกdiz), (En cualquier caso consultarlo antes con nosotros).
En el caso que no desees un cambio de producto, segรบn la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias tienes derecho al reembolso del precio del producto.
En caso de que quieras solicitar la devoluciรณn de dinero, se te reembolsarรก el importe a tu tarjeta de crรฉdito/dรฉbito si has usado este medio o vรญa Paypal.D
Los productos que se puedan devolver, deben de conservarse en el embalaje original y estar en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentaciรณn y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirรก una depreciaciรณn. Hay algunasย excepciones y plazos determinadosย para poder efectuar la devoluciรณn.
Fรญjate bien en el momento de la devoluciรณn que no incluyes ningรบn producto ajeno a la web de alsondelcarnaval.es. Ten en cuenta que no nos haremos responsables del mismo y no se devolverรก ni el producto ni el importe correspondiente.
El coste directo de la devoluciรณn del bien o servicio, serรก asumido por el cliente segรบn se recoge en la LGCU.ย
Los colores recogidos en esta pรกgina web de las prendas que se muestran en la misma, son aproximados respecto de los colores reales de nuestros productos, y teniendo en cuenta las limitaciones propias de la realizaciรณn fotogrรกfica, los colores mostrados en esta pรกgina web pueden no corresponder exactamente con los de nuestros productos, ya que es imposible reproducir el tono de la prenda tintada, en la pantalla de un ordenador o dispositivo mรณvil. No se aceptarรกn por tanto reclamaciones basadas en los colores que se muestran en las fotografรญas de esta pรกgina web.
Igualmente,ย las medidas de los artรญculos y diseรฑos que se reflejan en esta pรกgina web son meramente informativasย y para orientaciรณn general, pudiendo existir diferencias entre las medidas indicadas y las de las prendas, que siempre serรกn tolerables hasta unaย diferencia de +/-5%.ย En todo caso,ย las medidas que aquรญ se indican no podrรกn ser utilizadas para cursar reclamaciรณn alguna. Estas medidas se podrรกn cambiar en cualquier momento y sin previo aviso dado su carรกcter informativo.
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